W czerwcu 2025 roku wchodzi w życie Europejski Akt o Dostępności (EAA), który wymusi na wielu firmach dostosowanie swoich stron internetowych do standardu WCAG 2.1. To jeden z ważniejszych kroków w kierunku równego dostępu do informacji i usług cyfrowych na terenie całej Unii Europejskiej. Pojawia się jednak wiele pytań: kto musi dostosować stronę? Czy małe firmy są objęte obowiązkiem? I co właściwie oznacza dostępność cyfrowa?
Poniżej wyjaśniamy wszystko krok po kroku.
Co to jest WCAG?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to zestaw wytycznych stworzonych przez organizację W3C. Ich celem jest zapewnienie, że każda strona internetowa będzie dostępna i zrozumiała także dla osób z różnymi niepełnosprawnościami – np. niewidomych, niedosłyszących, starszych użytkowników czy osób z ograniczeniami ruchowymi.
Wytyczne WCAG są podzielone na trzy poziomy:
- A – podstawowy poziom dostępności
- AA – najczęściej stosowany standard w praktyce
- AAA – najwyższy poziom zgodności
Co się zmienia od 2025 roku?
Od 28 czerwca 2025 r. wszystkie kraje członkowskie UE muszą wdrożyć przepisy wynikające z Europejskiego Aktu o Dostępności. Oznacza to, że określone firmy będą miały prawny obowiązek dostosowania swoich serwisów internetowych do standardów WCAG 2.1 na poziomie co najmniej AA.
Kogo dotyczą przepisy?
Nowe wymagania obejmą m.in.:
- sklepy internetowe działające w modelu B2C (sprzedaż konsumencka),
- banki i firmy finansowe,
- firmy telekomunikacyjne,
- platformy e-booków i terminali płatniczych,
- duże firmy oferujące usługi cyfrowe na szeroką skalę.
Kogo nie dotyczą przepisy?
Przepisy wyraźnie przewidują zwolnienie mikroprzedsiębiorców. Oznacza to, że jeśli prowadzisz małą firmę, która:
- zatrudnia mniej niż 10 pracowników oraz
- osiąga roczny obrót poniżej 2 milionów euro,
to nie masz obowiązku dostosowywania swojej strony internetowej do WCAG 2.1. Dotyczy to zdecydowanej większości lokalnych firm usługowych, gabinetów, jednoosobowych działalności, blogów firmowych czy prostych wizytówek internetowych.
Czy warto wdrożyć WCAG mimo braku obowiązku?
Tak. Nawet jeśli nie jesteś objęty przepisami, dostępność strony może realnie wpłynąć na lepsze doświadczenia użytkowników i Twoją widoczność w Google.
Dostosowana strona:
- działa szybciej i stabilniej na różnych urządzeniach,
- jest bardziej czytelna i intuicyjna dla wszystkich użytkowników,
- może być lepiej pozycjonowana (SEO),
- zwiększa konwersję, ponieważ formularze i proces zakupowy są prostsze.
Co warto wdrożyć już teraz?
Nie trzeba od razu przeprojektowywać całej strony. Wystarczy zadbać o najważniejsze elementy:
- odpowiedni kontrast tekstu i tła,
- logiczne nagłówki (H1, H2, H3),
- teksty alternatywne (alt) do zdjęć,
- poprawne etykiety formularzy,
- nawigacja dostępna także bez użycia myszki.
Podsumowanie
Nie każda firma w Unii Europejskiej musi dostosować stronę do WCAG – ale warto wiedzieć, kiedy obowiązek ten zaczyna dotyczyć Twojej działalności. Jeśli prowadzisz sklep internetowy skierowany do klientów indywidualnych lub świadczysz usługi cyfrowe w większej skali, obowiązek ten stanie się dla Ciebie realny już w 2025 roku.
Dla mniejszych firm jest to natomiast dobra okazja, by zadbać o użyteczność i nowoczesność strony – dostępność cyfrowa to inwestycja, która się zwraca.
Potrzebujesz pomocy?
W naszej agencji tworzymy strony internetowe zgodne ze standardami WCAG 2.1, projektujemy je z myślą o użytkownikach i wspieramy zarówno małe firmy, jak i sklepy e-commerce.
Jeśli nie masz pewności, czy Twoja witryna spełnia wymagania – odezwij się do nas. Przeanalizujemy stronę, przygotujemy audyt i wskażemy konkretne rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb.
Tagi wpisu
Zobacz więcej
Proces tworzenia sklepu online na WooCommerce
